platné od 1. 1. 2023
Tyto obchodní podmínky podnikající fyzické osoby Kateřina Hánová (IČ: 082 02 478) zapsané v živnostenském rejstříku vedeném u Městského úřadu v České Lípě (dále jen "fotograf") upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník") vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy nebo dohody o poskytování fotografických služeb (dále jen "smlouva") uzavírané mezi fotografem a objednatelem (dále také jako "klient").
Veškeré smluvní vztahy mezi fotografem a klientem se řídí právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami ustanoveními občanského zákoníku vztahující se na podnikatele.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Následující podmínky se vztahují na všechny služby a nabídky.
1.2 Fotograf poskytuje své služby pouze pokud jsou splněny následující všeobecné podmínky. Obchodní podmínky se vztahují také na všechny budoucí objednávky od stejného klienta, pokud nedojde k odchylkám sepsaným písemně.
1.3 Nabídky fotografa se mohou měnit a jsou nezávazné.
2. OBJEDNÁNÍ FOTOGRAFICKÝCH SLUŽEB
2.1 Objednat se lze pouze e-mailem, formulářem nebo zprávou na sociálních sítích (Facebook a Instagram)
2.2 Objednání je závazné v okamžiku odsouhlasení termínu focení klientem i fotografem a uhrazením rezervačního poplatku 500 Kč na bankovní účet fotografky. Tato záloha je nevratná, nedostaví-li se klient na focení v domluvený čas, případně dojde-li ke zrušení focení jinak než podle bodu 2.6.
2.3 Objednávkou klient stvrzuje přijetí
těchto podmínek a srozumění s nimi, stejně tak srozumění s autorským přístupem a fotografickým stylem, se kterým fotograf pracuje a nemá proti němu žádné výhrady
2.4 Lokace exteriérového focení je určena po dohodě s fotografem. Pokud fotograf pojede na fotografování mimo Markvartice u Děčína, účtuje k ceně zvoleného fotobalíčku cestovné 8 Kč / km - počítáno pro cestu tam i zpět z místa sídla firmy fotografa.
2.5 Doba focení je individuální a liší se v závislosti dle zvoleného foto balíčku
2.6 Dohodnuté schůzky s fotografem musí být odloženy nebo zrušeny nejpozději dva dny před zahájením fotografování.
V případě špatného počasí se exteriérové focení přesouvá na jiný termín dle dohody obou stran.
2.7 Fotograf je oprávněn zrušit nebo odložit datum fotografování z důležitých důvodů (nemoc, úraz atd.). O této skutečnosti bude klient včas informován telefonicky nebo prostřednictvím zprávy (email, zpráva na Facebooku, Instagramu nebo SMS). v případě zrušení termínu fotografem vrátí fotograf klientovi zaplacenou zálohu.
2.8 Objednací lhůta se odvíjí od momentální vytíženosti - cca 2 týdny před plánovaným termínem focení.
2.9 Fotograf neručí za nespolupráci rodinných členů a domácích mazlíčků při fotografování. V takovém případě fotograf nenese zodpovědnost za nedostatek kvalitních záběrů. Stejně tak toto není důvodem ke snížení ceny za fotografování.
3. VÝBĚR A ZPRACOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ
3.1 Fotografie k úpravě vybírá fotograf podle jeho nejlepšího vědomí a svědomí, nejedná-li se o koňské focení.
3.1.1 Fotograf odešle neupravené náhledy fotek k výběru do týdne od focení. Počet náhledových fotografií není pevně stanoven, v každém případě však umožňuje dostatečný výběr fotografií pro zvolený fotobalíček.
3.1.2 Fotografie si klient vybírá z online galerie. Klient může provést svůj výběr, ale fotograf si vyhrazuje právo tento výběr opravit po konzultaci s klientem z důvodu kolísání kvality (např. šum obrazu, ostrost, špatné zaostření atd.). Po dokončení zakázky dochází ke smazání vytvořené galerie s náhledy. Pokud si klient nestihne vybrat svoje fotografie k úpravě ani po 60 dnech, dochází ke smazání galerie s náhledy. Pro opětovné nahrání galerie se účtuje manipulační poplatek ve výši 300,- Kč.
3.3 Dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez souhlasu fotografa jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat (jsou ve vlastnictví fotografa a určeny výhradně pro výběr k úpravě) .
3.4 Fotograf neposkytuje neupravené fotografie.
3.5 Pokud to není výslovně požadováno klientem, má fotograf volnou ruku z hlediska úprav fotografií (obrazové kompozice, uměleckého a technického designu). Klient si je vědom fotografického stylu fotografa. Stížnosti v tomto ohledu jsou vyloučeny. Pokud klient během vývoje požaduje změny, musí nést jakékoli další náklady, které mohou vzniknout.
3.6 Fotograf fotografie zpracovává a fotografuje svým vlastním stylem (tzn. fotografuje např. s plně otevřenou clonou tak, aby pozadí bylo rozmazané, barvy nemusí 100% odpovídat realitě atd.), pokud není dohodnuto jinak. V případě zvláštních požadavků na zpracování může být účtován příplatek.
3.7 Vyjádření nespokojenosti musí být oznámeno nejpozději do jednoho týdne od doručení fotografií, jinak se obrazový materiál považuje za přijatý bez vad.
3.8 Nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci. Klient bere na vědomí, že fotograf neprovádí náročnější retuše těl a obličejů fotografovaných postav.
3.9 Fotografie mají odpovídající kvalitu k odpovídající pozorovací vzdálenosti. Prohlížení případných nedostatků po zvětšení/přiblížení fotografie, není důvodem k reklamaci.
4. DODÁNÍ FOTOGRAFIÍ
4.1 Fotografie jsou klientovi v elektronické dodávány nejpozději 14 dní od data fotografování nebo výběru fotografií k úpravě (není-li dohodnuto jinak). Tištěné fotografie pak nejpozději do měsíce od jejich výběru klientem.
Vyhrazuji si prodloužit dodací lhůtu v případě, že si klient vybere více jak 20 fotografií nad rámec zvoleného balíčku.
Pokud klient ví, že bude fotografie potřebovat dříve, objedná se s ohledem na tuto skutečnost tak, aby se zajistilo klidné zpracování zakázky bez nervů pro obě strany.
4.2 Hotová zakázka se doručí klientům v elektronické verzi prostřednictvím odkazu na online fotogalerii na jejich emailovou adresu (tištěné fotografie pak na adresu klienta prostřednictvím České pošty nebo Zásilkovny). Zpracované fotografie budou dodány v rozsahu zvoleného fotobalíčku ve formátu JPG a v poměru stran 2:3.
4.3 Klient obdrží od každé fotografie zmenšenou verzi určenou ke sdílení na sociálních sítích (popř. webových stránkách) opatřenou logem fotografa a verzi v plné kvalitě bez loga fotografa (tyto fotografie slouží pouze pro tisk).
4.4 Nespokojenost s vlastním vzhledem není důvodem k reklamaci fotografií. Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není také důvodem k reklamaci zakázky.
5. CENA A PLATBA
5.1 Cena konkrétních typů fotografování včetně podrobné informace o tom, co je součástí jednotlivých balíčků je podrobně uvedena na webových stránkách
5.2 Cena za focení uvedena v Ceníku na webu se skládá z rezervačního poplatku 500 Kč viz bod 2.2 a samotné ceny fotografování. Doplatek fotobalíčku a částka za dopravu probíhá na místě focení v hotovosti nebo okamžitým převodem na bankovní účet fotografa. Celková výše doplatku je klientovi vždy známa předem.
5.3 V případě výběru fotografií nad rámec balíčku probíhá platba za tyto fotografie na bankovní účet fotografa na základě faktury vystavené fotografem.
5.4 Fotograf vystavuje a předává klientovi Potvrzení přijetí rezervačního poplatku, Příjmový doklad na doplatek ceny focení hrazený v hotovosti nebo Fakturu v případě platby převodem a Fakturu pro platby extra fotografií.
6. AUTORSKÁ PRÁVA
6.1 Autorské práva náleží fotografovi i po zakoupení fotografií klientem. Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora.
Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.
6.2 Fotograf má neomezené právo používat vytvořený obrazový materiál pro všechny účely. Pokud bude fotografie někde publikována, bude klient informován, ale nemá na fotografii žádné další nároky - ani vůči třetím stranám (např. Vydavateli...). Publikace na sociálních sítích a webu fotografa nejsou předem ohlášeny.
6.3 V případě, že klient nechce, aby se jeho fotografie v budoucnu objevovaly na internetu, musí to fotografovi oznámit ještě před fotografováním a zaznamenat písemně. Jeho fotky tím pádem nebudou na sociálních sítích a na internetu zveřejněny.
6.4 Fotografie není dovoleno dále upravovat (přidávat filtry, ořezávat).
7. PRÁVA A UŽÍVÁNÍ
Zakoupením digitálních obrázků získá zákazník následující práva:
7.1 Soukromá práva na užívání (soukromým použitím se rozumí: vytváření výtisků obrazového materiálu pro soukromé použití, nikoli však účast na soutěžích, poskytnutí fotky komerčním firmám apod.)
7.2 Právo publikovat fotografie na internetu, na sociálních sítích nebo na
klientově soukromé nekomerční stránce - klient použije pouze soubor optimalizovaný pro web s logem fotografa.
7.3 Komerční použití fotografií není povoleno.